7 viktiga roller i Public Affairs-avdelningen

Allt fler företag förstår vikten av strategisk balans i hur de sätter samman ett team. Det gäller även Public Affairs-avdelningar, som historiskt har lidit av alltför mycket rekrytering via nätverk istället för utifrån ett brett synsätt på kompletterande kompetenser. Den vanligaste titeln inom Public Affairs är förstås PA-chef, men vi börjar se en betydligt mer differentierad syn på PA i många framgångsrika organisationer. Vi har därför identifierat 7 roller som alla har en plats i en kompetent PA-avdelning. Observera att flera roller förstås kan innehas av en och samma person, men de kommer ofta att anta den roll som situationen kräver.

1. Government Relations Manager

Den här rollen ansvarar ofta för den direkta kontakten med myndighetspersoner och lagstiftande organ. Men Government Relations Managern är ofta inte begränsad till dessa stakeholders. De har ofta en bakgrund från arbete inom departement eller parlament och kännetecknas ofta av att vara specialister med ett starkt nätverk inom myndighetskretsar.

2. Policy Manager

Policy Managern eller Public Policy Managern förbereder, analyserar och hanterar ofta ny policy för organisationen. Vi ser ofta att denna person är mycket specialiserad och analytisk.

3. Stakeholder Relations Manager

En mycket vanlig roll i många PA-avdelningar och ofta en av huvudrollerna. Stakeholder Relations Managern är länken mellan både interna och externa stakeholders. Vi ser ofta att den här rollen har ett brett spektrum av uppgifter som spänner över organisationen, och mycket tid läggs på nätverkande. Det är också därför vi sällan ser den här rollen ensam i PA-avdelningen. Det ofta intensiva fokuset på nätverkande innebär att hjälp med andra PA-uppgifter behövs.

4. Digital Advocacy Manager

Den här rollen har varit en av de snabbast växande inom Public Affairs de senaste åren. Med internets, sociala mediers och digitala mediers framväxt förflyttas rollen från att vara taktisk och ofta innehas av juniora medarbetare, till en avgörande strategisk roll som allt fler seniora teammedlemmar behöver väga in i sina PA-insatser. Genom sociala medier är det till exempel numera möjligt att rikta annonser, innehåll och direktmeddelanden direkt mot stakeholders utan att någonsin lämna kontoret.

5. Market Access Manager

Den här rollens huvuduppgift är ofta att säkerställa att data och modeller uppfyller stränga standarder och godkännandeprocesser inom vissa marknader. Vi ser ofta den här rollen inom läkemedels- och hälsovårdsindustrin. Market Access Managern har vanligtvis mycket frekventa interaktioner med myndigheter och är ofta högt specialiserad inom ett expertområde.

6. Regulatory Affairs Manager

Den här rollen har ofta en juridisk bakgrund och är huvudansvarig när ny lagstiftning ska formuleras och granskas, samtidigt som den ska översättas till resten av organisationen. Regulatory Affairs Managern är ofta en av de mest specialiserade medlemmarna i PA-teamet, med ansvar för högprofilerade projekt. Rollen får därför nästan alltid stöd av andra PA-teammedlemmar, och i vissa organisationer är rollen till och med separerad från PA-teamet och istället en del av juristteamet. Det är dock viktigt att notera vikten av en direkt kommunikationslinje mellan de två teamen i en sådan situation – ofta genom Regulatory Affairs Managern.

7. Public Affairs Manager

Detta är förstås den mest använda titeln inom Public Affairs och ofta en som mindre organisationer använder för att täcka alla ovan nämnda roller – och i vissa organisationer täcker den PA-teamets ledare, som ansvarar för rapportering till ledningen och resten av organisationen. Public Affairs Managern kan vanligtvis lite om mycket inom PA-fältet och har ett starkt nätverk.

**********

Detta är ett översatt utdrag ur The Public Affairs Engine av Anders Kopp Jensen.