Kristin Mesteig - Nordic Voices of Influence

Hur har Public Affairs-området utvecklats under de senaste fem åren, och hur tror du att det kommer att förändras under de kommande fem?

För den industri jag representerar, läkemedelsindustrin, har Public Affairs fått allt högre prioritet som område och specialitet under de senaste 5–10 åren. Företagen ser värdet av att arbeta inom detta område både på lokal och global nivå och har därför ökat rekryteringen av bland annat personer med insikt i politiska processer och relevanta nätverk. Personligen har jag arbetat med Public Affairs i snart tio år, med fokus på sällsynta sjukdomar, och jag förväntar mig att kompetensen och resurserna inom området kommer att fortsätta öka.

Vad bör en CEO förvänta sig av en stark Public Affairs-funktion?

En stark och relevant Public Affairs-funktion kan bidra med insikter och ett starkt nätverk av politiska stakeholders och kontakter inom politiska processer. Med sådan insikt och kompetens kan man komma in tidigt i processerna, nästan innan de har börjat, och bedriva relevant stakeholder management. Det kan i sin tur bidra till att lyfta fram de frågor som är viktiga för företaget och den aktuella sakfrågan. I vårt fall handlar det om tillgång till rätt och viktig behandling för patienterna.

Om Public Affairs ska bli mer datadrivet och mätbart, vad bör vi egentligen mäta?

Det är en bra men svår fråga. Eftersom Public Affairs-arbete handlar om att föra fram ett budskap eller driva en fråga genom sitt nätverk behöver området fortfarande fokusera på de mänskliga mötena. Ofta är det små steg över lång tid som leder till att andra för fram ens budskap och bidrar till förändring. Detta är ofta inte mätbart.

Det som däremot kan vara värdefullt att mäta är det externa avtryck som arbetet bidrar till. Detta behöver ofta göras genom medieaktiviteter och skriftliga spår i politiken av de aktiviteter man har genomfört under perioden eller året.

Hur använder du AI i ditt Public Affairs-arbete i dag – och vad får AI aldrig ersätta?

Omvärldsbevakning och kunskapsinhämtning. Vi lever i ett samhälle där informationsflödet är enormt och där synlighet genom olika kommunikationskanaler kan vara avgörande för att få genomslag. För att kunna vara så uppdaterade som möjligt använder vi i dag olika verktyg och AI-stöd som bidrar till att Public Affairs-arbetet blir mer målmedvetet och relevant.

Vem har lärt dig mest om politiskt inflytande, och vad lärde du dig av personen?

Jag har haft turen att få arbeta nära flera interna och externa kollegor som är eller har varit direkt involverade i politiska processer och som har ett nätverk som en kommersiell aktör sällan kan uppnå. Att få insikt i vad som krävs för att lyckas med både att driva en fråga och skapa uppmärksamhet och engagemang bland beslutsfattare har varit helt avgörande i mitt dagliga arbete. Det viktigaste jag har lärt mig är att saker tar tid och att man måste kunna tala till beslutsfattarnas hjärtan.

Vilken är den viktigaste personliga egenskapen hos en Public Affairs-expert 2026, och varför?

Att vara en nätverksbyggare med ett smittande engagemang som gör att man har förmågan att skapa dialog och övertyga andra om att ens fråga är viktig att ta tag i.